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Trouvez votre « voix » avec NICE.
NICE est désigné comme leader par Quadrant Knowledge Solutions dans la SPARK MatrixTM 2022 dans la catégorie « Voix du Client » (VoC).
Obtenez l’analyse concurrentielle et le classement des principaux fournisseurs de VoC réalisés par Quadrant Knowledge Solutions pour vous aider à mieux appréhender les besoins croissants de vos clients en matière de digital.
Dans ce rapport, Quadrant Knowledge Solutions dit que : « NICE offre des solutions alimentées par l’IA de qualité supérieure qui permettent aux organisations de tirer parti d’informations poussées et exploitables en temps réel afin de prendre des décisions éclairées. »
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Dans ce rapport, vous allez obtenir :
- tout ce que vous devez savoir sur la « Voix du Client »
- une analyse approfondie des fournisseurs de solutions VoC et d’Expérience Client
- une analyse concurrentielle et un classement des principales solutions de « Voix du Client ».